L'Élégance au Service de la Tendresse ✨🧸
L'ours beige est le choix de la sophistication. Chez Nounour.ma, nous avons conçu cet ours géant de 160 cm pour ceux qui recherchent un cadeau à la fois imposant, doux et esthétique. Sa couleur sable chaleureuse et son écharpe exclusive ornée de cœurs en font le messager idéal de vos sentiments les plus profonds.
Pourquoi craquer pour notre Ours Beige ?
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Style Intemporel : Sa couleur beige crème s'adapte à tous les goûts et apporte une touche de lumière et de chaleur à n'importe quelle chambre.
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Le Détail qui Change Tout : Il arbore une magnifique écharpe marron avec des motifs "Cœur", soulignant le caractère unique et romantique de ce cadeau.
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Format XXL (1.60m) : Une taille humaine pour des câlins profonds et réconfortants.
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Matériaux de Prestige : Un tissu ultra-doux au toucher soie et un rembourrage en Coton PP haute densité pour une tenue parfaite dans le temps.
Le Cadeau Idéal pour Elle (ou pour Lui) au Maroc 🇲🇦
Offrir cet ours beige, c'est offrir un compagnon de vie qui rappellera votre présence chaque jour. C'est le choix numéro 1 pour :
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Une surprise romantique élégante.
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Un cadeau de réconciliation ou de célébration.
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Décorer une chambre avec une touche de douceur "Chic".
L'Expérience Nounour.ma : Simple & Rapide
Nous nous occupons de tout pour que votre surprise soit parfaite :
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🚚 Livraison Gratuite : Nous livrons votre ours géant gratuitement dans toutes les villes du Maroc (Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir, etc.).
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💵 Paiement à la Livraison (COD) : Commandez l'esprit tranquille, payez directement au livreur une fois que vous avez le produit entre les mains.
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❤️ Qualité Certifiée : Chaque peluche est minutieusement vérifiée pour garantir une douceur maximale et des finitions impeccables.
Faites briller ses yeux avec l'élégance du beige. Commandez votre Ours 160cm dès maintenant !
Foire Aux Questions (FAQ) 🧸
Bienvenue sur notre FAQ. Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n'hésitez pas à nous contacter sur WhatsApp.
1. COMMANDE ET PAIEMENT
Comment se passe la confirmation de ma commande ? Une fois votre commande passée sur le site, un membre de notre équipe vous appellera systématiquement pour confirmer les détails avec vous. Ce n'est qu'après cet appel que nous vous demanderons l'acompte de 10%.
Pourquoi demander un acompte de 10% pour le paiement à la livraison ? L'acompte de 10% (via virement ou agence de cash) nous permet de confirmer le sérieux de la commande avant l'expédition. Les 90% restants et les frais de livraison sont à régler au livreur.
Puis-je annuler ma commande et récupérer mon acompte ? Oui, absolument. Si vous décidez d'annuler votre commande avant la livraison, votre acompte vous sera intégralement remboursé selon le mode de paiement initial.
2. LIVRAISON ET SUIVI
Qui assure la livraison de mon colis ? Nous travaillons avec Chronodiali, une filiale de Barid Al Maghrib (Poste Maroc). C'est l'un des prestataires les plus fiables au Maroc, garantissant une livraison sécurisée à domicile.
Puis-je changer mon adresse de livraison ? Oui, c'est possible même après avoir payé l'acompte. Il vous suffit de contacter rapidement notre support par WhatsApp ou e-mail avant que le colis ne soit remis au transporteur.
Quels sont les délais et tarifs ? La livraison coûte 39 MAD pour tout le Maroc et les délais sont de 1 à 7 jours ouvrables.
3. PRODUITS ET ENTRETIEN
Comment entretenir ma peluche Nounours ? La plupart de nos peluches peuvent être lavées avec soin :
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Lavage en surface : Utilisez un chiffon humide et un savon doux pour les petites taches.
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Lavage en machine : Si nécessaire, placez la peluche dans une taie d'oreiller, utilisez un cycle délicat à froid et laissez sécher à l'air libre (évitez le sèche-linge pour préserver la douceur des fibres).
Proposez-vous des emballages cadeaux ? C'est un service "Extra" que nous adorons rendre ! Pour un emballage spécial ou un mot personnalisé, contactez-nous par WhatsApp ou e-mail juste après votre commande. Nous ferons de notre mieux pour rendre votre cadeau magique.
4. RETOURS ET ÉCHANGES
Puis-je échanger ma peluche si je change d'avis ? Oui, l'échange de modèle est possible. La condition est que la peluche soit dans son état initial (neuve, avec étiquette et emballage). Contactez notre support pour organiser l'échange.
Comment se passe le remboursement ? Le remboursement est effectué via la méthode de paiement utilisée lors de l'achat (recrédit sur carte via Stripe ou virement bancaire pour les acomptes).
5. OFFRES SPÉCIALES
Proposez-vous la vente en gros ? Oui ! Nous proposons des tarifs dégressifs et des réductions pour les commandes en grande quantité (entreprises, événements, écoles, etc.). Contactez-nous directement pour obtenir un devis personnalisé.
Vous avez encore une question ?
Contactez-nous sur WhatsApp au +212 772-832448 ou par e-mail à support@nounours.ma. Nous sommes là pour vous aider !
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