Le Symbole Ultime du Coup de Foudre ❤️
Rien ne dit "Je t'aime" avec autant de force qu'un ours géant rouge éclatant. Notre édition spéciale de 160 cm chez Nounour.ma est conçue pour marquer les esprits et conquérir les cœurs. Sa couleur rouge passion transforme instantanément n'importe quelle pièce en un cocon de tendresse et de romantisme.
Pourquoi succomber à l'Ours Rouge 160cm ?
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Couleur Rouge Intense : Une teinte vibrante et élégante, symbole universel de la passion, idéale pour la Saint-Valentin ou une surprise inoubliable.
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Taille Monumentale (1.60m) : Plus qu'une peluche, c'est un véritable compagnon qui offre les meilleurs câlins du monde.
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Douceur Incomparable : Son tissu ultra-doux premium invite au toucher, tandis que son rembourrage en Coton PP assure un moelleux parfait et durable.
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Finitions Soignées : Un regard tendre et un joli nœud qui complètent son allure irrésistible.
Le Cadeau Romantique par Excellence au Maroc 🇲🇦
Vous voulez impressionner ? Imaginez sa réaction en voyant cet ours géant arriver à sa porte ! C'est le cadeau idéal pour :
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Célébrer un anniversaire de mariage ou de rencontre.
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Faire une demande originale.
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Prouver votre amour, même à distance.
Vos Avantages avec Nounour.ma
Nous simplifions votre achat pour que vous ne pensiez qu'au plaisir d'offrir :
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🚚 Livraison Gratuite & Rapide : Que vous soyez à Casablanca, Rabat, Marrakech, Fès ou Agadir, nous vous livrons sans frais supplémentaires.
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💵 Paiement à la Livraison (COD) : Commandez en un clic et payez en toute sécurité à la réception de votre colis.
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🎁 Prêt à Offrir : Une peluche de qualité premium, soigneusement emballée pour garantir un effet "Wow".
N'attendez pas la rupture de stock ! Ajoutez cette touche de passion à votre vie dès aujourd'hui.
Foire Aux Questions (FAQ) 🧸
Bienvenue sur notre FAQ. Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n'hésitez pas à nous contacter sur WhatsApp.
1. COMMANDE ET PAIEMENT
Comment se passe la confirmation de ma commande ? Une fois votre commande passée sur le site, un membre de notre équipe vous appellera systématiquement pour confirmer les détails avec vous. Ce n'est qu'après cet appel que nous vous demanderons l'acompte de 10%.
Pourquoi demander un acompte de 10% pour le paiement à la livraison ? L'acompte de 10% (via virement ou agence de cash) nous permet de confirmer le sérieux de la commande avant l'expédition. Les 90% restants et les frais de livraison sont à régler au livreur.
Puis-je annuler ma commande et récupérer mon acompte ? Oui, absolument. Si vous décidez d'annuler votre commande avant la livraison, votre acompte vous sera intégralement remboursé selon le mode de paiement initial.
2. LIVRAISON ET SUIVI
Qui assure la livraison de mon colis ? Nous travaillons avec Chronodiali, une filiale de Barid Al Maghrib (Poste Maroc). C'est l'un des prestataires les plus fiables au Maroc, garantissant une livraison sécurisée à domicile.
Puis-je changer mon adresse de livraison ? Oui, c'est possible même après avoir payé l'acompte. Il vous suffit de contacter rapidement notre support par WhatsApp ou e-mail avant que le colis ne soit remis au transporteur.
Quels sont les délais et tarifs ? La livraison coûte 39 MAD pour tout le Maroc et les délais sont de 1 à 7 jours ouvrables.
3. PRODUITS ET ENTRETIEN
Comment entretenir ma peluche Nounours ? La plupart de nos peluches peuvent être lavées avec soin :
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Lavage en surface : Utilisez un chiffon humide et un savon doux pour les petites taches.
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Lavage en machine : Si nécessaire, placez la peluche dans une taie d'oreiller, utilisez un cycle délicat à froid et laissez sécher à l'air libre (évitez le sèche-linge pour préserver la douceur des fibres).
Proposez-vous des emballages cadeaux ? C'est un service "Extra" que nous adorons rendre ! Pour un emballage spécial ou un mot personnalisé, contactez-nous par WhatsApp ou e-mail juste après votre commande. Nous ferons de notre mieux pour rendre votre cadeau magique.
4. RETOURS ET ÉCHANGES
Puis-je échanger ma peluche si je change d'avis ? Oui, l'échange de modèle est possible. La condition est que la peluche soit dans son état initial (neuve, avec étiquette et emballage). Contactez notre support pour organiser l'échange.
Comment se passe le remboursement ? Le remboursement est effectué via la méthode de paiement utilisée lors de l'achat (recrédit sur carte via Stripe ou virement bancaire pour les acomptes).
5. OFFRES SPÉCIALES
Proposez-vous la vente en gros ? Oui ! Nous proposons des tarifs dégressifs et des réductions pour les commandes en grande quantité (entreprises, événements, écoles, etc.). Contactez-nous directement pour obtenir un devis personnalisé.
Vous avez encore une question ?
Contactez-nous sur WhatsApp au +212 772-832448 ou par e-mail à support@nounours.ma. Nous sommes là pour vous aider !
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